楽天市場の連携サービスのご利用方法についてご案内します。
本マニュアルでは、ユーザー様がよりわかりやすく操作頂けるよう、ECサイトでの処理についてもご案内しておりますが、各ECサイトの管理画面操作方法、及び仕様については各ECサイトのお問い合わせ窓口までお願いいたします。本マニュアルに掲載のECサイトの管理画面は、実際の画面とは一部デザインが異なる場合があります。
連携サービスをご利用いただくには、対象の連携サービスを有効にする必要があります。
メニューに出てこない、設定が無い、などの場合は、連携サービスが有効かご確認ください。
API設定
楽天市場は、受注取込にAPI通信を利用しています。API設定を行わなければご利用いただけないため、はじめに行ってください。API利用申請に少しお時間がかかる場合があります。
速販の設定
その他、楽天市場に関する設定を行います。ご利用開始前に内容をご確認ください。
自動受注取込の設定
自動受注取込機能をご利用いただく場合は、設定が必要です。
※速販在庫を利用する場合もこちらの設定が必要です。
受注取込
受注取込方法には、「受注取込」（受注取込ボタンからの取込）と「CSV取込」の２つの方法があります。
※自動受注取込を行った注文データは、「受注取込」ボタンから新規受付に取込を行います。
ステータス変更
速販からサイトステータスを変更することが可能です。
楽天市場の場合は、注文確認、決済審査確認、発送完了報告を行うことでサイトステータスの変更を行います。※速販のステータス変更機能からサイトステータスの連動はキャンセルのみ可能です。設定を行うことにより注文確認、発送完了報告は連動して行うことができます。
※全般設定の注文確認、発送完了報告の設定をご確認ください。
その他
消費税が税別の商品を購入されている受注データに対して請求金額の再計算を行う際は、
「税小計を消費税に設定する」にチェックを入れた状態で「請求金額計算」ボタンをクリックしてください。
商品詳細の各明細の「消費税額」の合計値が、「消費税」項目の値に入り、請求金額が再計算されます。
※税別商品を出品されており、「税小計を消費税に設定する」にチェックが入っていない状態で「請求金額計算」ボタンをクリックすると、請求金額に税額が含まれない可能性がありますので、ご注意ください。