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自動受注取込
本エラーメッセージが表示される場合、Yahoo!ショッピングのAPI認証で問題が発生している可能性があります。原因として下記が考えられます。
- 速販UXの設定に公開鍵を設定していない
- 速販UXの設定に公開鍵を設定しているが設定内容に誤りがある
- 設定している公開鍵の有効期限が切れている（有効期限：１年間）
公開鍵の設定に間違いがないかご確認をお願いします。
※速販UXの「設定」＞「Yahoo！ショッピング」＞「自動受注取込・速販在庫」の設定をご確認ください。また、Yahoo！ショッピングを複数店舗ご利用の場合は、店舗ごとに設定が必要です。
API認証の有効期限について
API認証は、「リフレッシュトークン」 ＋ 「公開鍵、公開鍵バージョン」を設定することで、
28日間の連続利用が可能となります。
（自動受注取込の場合は、「公開鍵、公開鍵バージョン」＋「メール認証」）
公開鍵が正しく設定されていない場合、12時間で認証が切れ、再認証が必要な状態となります。
また、公開鍵の有効期限は１年となっており、１年に１回、新しい鍵を発行していただく必要があります。
有効期限が切れている場合は、公開鍵を再発行し、新しい公開鍵＋公開鍵バージョンを速販に設定していただきますようお願いいたします。
詳細は下記マニュアルにてご確認ください。
▶ マニュアル：［Yahoo！ショッピング］定期的に必要な作業
設定に誤りは無く、API認証が12時間後に切れる場合
設定に誤りが無い状態であるにも関わらず、API認証が12時間後に切れる場合は、
リフレッシュトークン更新、またはメール認証を行っているPC端末の「時計の設定」をご確認ください。
下記に該当する場合、公開鍵の認証が正しく行われず、12時間後に認証が切れます。
- 時計が未来の時間になっている
- 時計が9分以上過去の時間になっている
例）現時刻が12:00の状態で、
PCの時計が、12:01になっている、または、11:51になっている場合は、公開鍵が正しく認証されません。