メール
Yahoo!ショッピングの問い合わせ管理ツールへの投稿ができない
メール送信時にエラーメッセージが表示される場合 QUESTION_TOPIC_FOR_ORDER_ALREADY_EXIST. サイト上で問い合わせ...
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その他
画面下の注文詳細画面が表示されなくなりました
画面下の注文詳細画面が表示されなくなったときの対処方法 対処方法１．別ウィンドウで表示されている注文詳細画面を閉じる 注文詳細画面が別ウィンドウで開...
受注取込
「ダウンロード中もしくはCSV取込中のサイトがあります」と表示されます
受注取込時、「ダウンロード中もしくはCSV取込中のサイトがあります。以下のサイトがダウンロード中です」と表示されます。 表示される原因と対応方法 下...
受注取込
楽天市場との通信時にエラーが発生します
エラーメッセージ：「Bad Request(ES04-01)」、「認証エラーです（ES01-01）」 自動受注取込、速販在庫で表示されるエラーです。...
受注取込
Yahoo!ショッピング、ヤフオク!の受注取込で「パスワードログインが無効になっています」と表示されます
受注取込ボタンより注文を取り込む際、SMSによる確認コードでログインを行う設定にしている場合、下記エラーが発生します。 パスワードでのログインを有効...
受注取込
ヤフオク！で「処理実行中にエラーが発生しました」と表示されます
「処理実行中にエラーが発生しました」または「ダウンロード結果 0件」と、メッセージが表示された場合は、落札ナビ上の[落札一覧]の表示設定をご確認くだ...
受注取込
ポンパレモールの受注取込で「認証エラー」が表示される
ポンパレモールの受注取込で下記エラーメッセージが表示された場合は、下記が原因の可能性があります。設定をご確認ください。 ショップURLまたはAPIユ...
受注取込
Amazonの受注取込、出荷通知時に英文のエラーが表示されます
The seller does not have an eligible Amazon account to call Amazon MWS. Fo...
ステータス変更
ステータス変更、注文再取込が終了しないデータがあります
サイトとの通信エラーなど、何かしらの原因でステータス変更や注文再取込が失敗する場合があります。 また、サイトで障害が発生している場合等にステータス変...
自動受注取込
データを取り込み直すことはできますか？
速販で受注データを取り込んだ後にサイト上で注文データを修正した場合など、データの再取込を行いたい場合は、「注文再取込」機能をご利用ください。 ＞ 注...