受注データをキャンセル時にzaiko robotの在庫数を引き戻すことができます。

ご注意

在庫引き戻しは、ECサイトとステータス連動(キャンセル)を行う場合のみ引き戻し対象となります。ECサイトと連動しない場合も在庫引き戻しを行いたい場合は、設定を行ってください。

[全般設定]>[zaiko robot]>[在庫引当設定]のキャンセル引き戻し設定で「ECサイトのステータスを変更しない場合でも引き戻しを行う」にチェックを入れてください。

ご利用方法

  1. 受注データを「ステータス」ボタンからキャンセルします。

    手順は通常通り行ってください。

  2. キャンセル後、確認ダイアログが表示されます。

    「次回以降、確認なしで引き戻しを行う」にチェックを入れると、時間からは確認ダイアログを表示することなく、自動で引き戻しが行われます。また、 [全般設定]>[zaiko robot]>[在庫引当設定]のキャンセル引き戻し設定で 「常に引き戻しを行う」が選択されている場合は、確認ダイアログを表示せず、引き戻しが行われます。

  3. 「はい」をクリックすると、zaiko robotに在庫引き戻しを行います。
    「いいえ」をクリックすると、引き戻しはせず処理が終了します。
  4. 「はい」をクリックした場合、下記ダイアログが表示されます。
    この時点では、在庫数更新がzaiko robotに予約された状態です。処理完了までには暫く時間がかかる場合があります。