株式会社サイオが提供する、速販向けCSVコンバーターの利用方法についてご案内します。
CSVコンバーターは、外部で出力したCSVファイルを速販標準形式CSVの形式に変換して出力するために利用します。

ご利用方法

  1. ダウンロードしたEXEファイルを適当な場所(デスクトップなど)に置きます。

  2. 変換したいCSVファイル(対象サイトからダウンロードした受注CSVファイル)をEXEファイルの上にドロップします。

  3. 変換完了のダイアログが表示されます。

    ※正常に変換できなかった場合はエラーが表示されます。
     エラーが表示された場合は、エラー内容をご確認ください。>エラー一覧

  4. OKボタンをクリックすると、CSVファイルの出力先がエクスプローラーで表示されます。
    変換されたCSVファイルは、EXEが保存されている場所に「OutputFolder」と言う名前のフォルダが作成され、その中に保存されます。

    出力ファイル名:変換元ファイル名+_速販YYYYMMDD_hhmmss.csv

  5. 変換したCSVファイルを速販UXに取り込みます。
    速販UXを起動し、「CSV取込」をクリックします。
  6. 汎用サイトを選択して取り込みます。

    汎用サイトは1~5まで指定できます。
    同じECサイトの受注データは必ず同じ汎用サイトを利用して取込を行ってください。
    例えばBASEを汎用サイト2で取り込む場合は、毎回必ず汎用サイト2で取込を行ってください。また、他のサイトを汎用サイト2で取り込まないようにしてください。

    ※選択に汎用サイトが表示されていない場合は、[全般設定]>[連携サービス]より汎用サイトを有効にしてください。

エラー一覧

エラーメッセージ内容
拡張子が「.csv」であるCSVファイルをドロップしてください拡張子が「.csv」のファイルしか変換できません。変換元(ドロップしたファイル)が正しいファイルかご確認ください。
空のCSVファイルですCSVファイルな中身が空です。
変換元(ドロップしたファイル)が正しいファイルかご確認ください。
CSVファイルは必ず1つのみドロップしてくださいCSVファイルは2つ同時に変換することはできません。1つずつドロップして変換してください。
ドロップされたCSVファイルは{サイト名}からダウンロードした注文データのCSVファイルではありません対象のECサイトからダウンロードされたCSVファイルではない可能性があります。変換元(ドロップしたファイル)が正しいファイルかご確認ください。
ECサイトからダウンロード後にファイルを編集されている場合は、編集時に問題が発生した可能性があります。

また、ECサイト側で仕様変更があり、ヘッダー名やヘッダー項目数が変更になった場合は同様のエラーが表示されます。その場合は、お手数ですが速販サポートまでお問い合わせください。